Data Disclaimer
Pernyataan Kebijakan Privasi

SurveyGuaID menanggapi permintaan/pesanan yang diterima dengan  menyediakan layanan konsultasi, penelitian dan analisis kepada pelanggan yang terbatas.
Data dan informasi dari setiap project konsultasi, penelitian dan analisis berisi data dan informasi yang berharga. 

Penyimpanan data dan informasi dari penelitian dan survey baik milik SurveyGuaID menggunakan layanan dari platform Google Workspace (sebelumnya dikenal sebagai G Suite)  dengan mengikuti syarat dan ketentuan platform penyedia layanan tersebut.

Penggunaan data tersebut semata-mata untuk penggunaan internal pelanggan kami atau penggunaan yang telah diinformasikan sebelumnya dengan mengikuti Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

SurveyGuaID menerbitkan data laporan riset pasar pada berbagai vertikal kebutuhan. Termasuk mengumpulkan data dan informasi dari berbagai sumber dan metode.
seperti : Data Research, Web Data Research, Wawancara, penyebaran kuesioner, pengamatan/ observasi langsung di lapangan, pembelian database atau berbayar, laporan tahunan, berbagai survei, press rilis media,
Data dan Informasi ini dikumpulkan dengan itikad baik dan digunakan sebagaimana adanya dan sesuai kebutuhan.

SurveyGuaID tidak menjamin atau bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, keandalan, dan kegunaan data dan informasi apa pun. Terutama data dan informasi dari pihak eksternal.
Tapi tentunya penggunaan data dan informasi tersebut telah melalui seleksi dan analisa yang ketat.

Data dan Informasi yang kami berikan adalah untuk penggunaan oleh pengguna yang berwenang sesuai dengan perjanjian dan kesepakatan yang disetujui, dan diketahui bersama. 

Tidak ada bagian dari informasi atau layanan yang boleh diduplikasi atau dikirimkan dengan cara apa pun atau melalui media apa pun tanpa izin. 

1. 1. Transmisi dan/atau reproduksi dokumen data dan informasi dengan cara apa pun atau dalam bentuk apa pun (termasuk fotokopi, mekanis, elektronik, rekaman, atau lainnya).

   2. Segala penjualan kembali, peminjaman, pengungkapan, atau reproduksi data dan informasi dari setiap project konsultasi, penelitian dan analisis hanya dapat dilakukan dengan izin tertulis dan perjanjian sebelumnya.

Tindakan tersebut akan dianggap sebagai pelanggaran terhadap 'Syarat & Ketentuan' yang mendasari penggunaan data dan informasi atau laporan tersebut.

Setiap penggunaan data harus sesuai dengan peruntukannya dan yang telah diinformasikan sebelumnya. Penyalahgunaan Data Pribadi dapat melanggar Undang Undang dan Ketentuan Hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

1. 1. Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
      [BACA]

   2. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 1 Tahun 2009 tentang Penyelenggaraan Jasa Pesan Premium dan Pengiriman Jasa Pesan Singkat ke Banyak Tujuan (Broadcast)
      [BACA]

Panggilan/ Komunikasi/Konsultasi/Diskusi dengan Anda mungkin direkam untuk tujuan pelatihan dan kualitas.
[ telepon domestik/ internasional, telepon smartphone, pesan chat, platform media sosial, platform komunikasi seperti: zoom meeting, google meet atau media/platform komunikasi lainnya ]
Termasuk oleh Pihak ketiga tersebut.

Data dan informasi penelitian dan survey milik pengguna/ Klien/ Pihak yang berkepentingan termasuk untuk setiap project akan tersimpan dengan baik pada platform Google Workspace. Dengan ketentuan sebagai berikut : 

1. SurveyGuaID akan menjaga kerahasiaan data dan informasi penelitian dan data dari setiap project yang kami kerjakan.

2. Data dan informasi berbentuk File dan dokumen akan tersimpan dalam media penyimpanan Google Drive.

3. Data dan informasi berbentuk File dan dokumen akan tersimpan dengan baik dan dijaga keotentikan file data tersebut selama maksimal 3 bulan setelah Project penelitian dinyatakan selesai.

Dengan tujuan keamanan dan keotentikan data, maka diterapkan ketentuan hak akses terhadap Folder dan File yang tersimpan online di media cloud Google Drive.

Penerapan Hak Akses untuk Folder dan File di database SurveyGuaID

1. [ Hak Akses Folder dan File Master ]

   1. SurveyGuaID akan bertanggung jawab sebagai pemilik Folder dan File selama waktu yang ditentukan dan disepakati. (Sesuai dengan Poin No. 3)

   2. Partner/ Klien/ Pihak yang berkepentingan akan diberikan hak akses utama terhadap Folder dan FIle hasil project dan penelitian dengan memberikan hanya kepada satu akun yang bertanggung jawab sebagai Viewer.

2. [ Hak Akses File Editor Folder dan File Hasil Pekerjaan/ Project Penelitian ]

   1. Partner/ Klien/ Pihak yang berkepentingan akan diberikan hak akses utama terhadap Folder dan FIle hasil project dan penelitian dengan memberikan kepada akun yang ditunjuk atau diberikan tanggung jawab sebagai Editor. 

   2. Partner/ Klien/ Pihak yang berkepentingan yang diberikan akun dengan hak akses utama sebagai Editor tidak di ijinkan memberikan akses kepada pihak lain tanpa memberikan informasi kepada SurveyGuaID.

3. [ File - File Data Research, Pembelian Data, Hasil Pengunduhan Data Partner ]

   1. SurveyGuaID akan bertanggung jawab sebagai pemilik Folder dan File

   2. Klien/ Pihak yang berkepentingan hanya akan diberikan hak kepemilikan terhadap file - file yang merupakan hasil kepemilikan dari pembelian data.

   3. Partner/ Klien/ Pihak yang berkepentingan hanya akan diberikan hak kepemilikan terhadap file - file tersebut apabila file tersebut merupakan bagian dari kesepakatan dalam project dan penelitian.

   4. Partner/ Klien/ Pihak yang berkepentingan diberikan hak akses melihat terhadap Folder dan FIle hasil project dan penelitian, apabila Folder dan FIle memiliki relevansi terhadap project dan atau penelitiannya.

4. [ File yang memiliki Hak Cipta, Hak Pakai maupun syarat ketentuan khusus ]

   1. Kepemilikan FIle akan disesuaikan dengan yang berhak memiliki dalam namanya (atau yang berhak dikarenakan pembelian) terhadap file tersebut dan wajib diserahterimakan kepadanya.

   2. Pihak lain tidak diperkenankan menyimpan, tidak menduplikasi atau dikirimkan pihak lainnya dengan cara apa pun tanpa izin. 

   3. Pihak lain yang masih menyimpan diharapkan dapat segera menghapus file tersebut.

SurveyGuaID sangat memperhatikan privasi dan keamanan online.

Meskipun SurveyGuaID mengikuti semua pedoman keamanan internet, kami tidak dapat atau tidak memberikan jaminan apa pun bahwa mengunduh file apa pun dari situs web kami [www.surveygua.my.id] dan Bank Data akan bebas dari virus atau malware apa pun. 

SurveyGuaID tidak dapat menjamin keamanan dan keakuratan situs web ini dan keberadaan kode berbahaya atau malware apa pun.
Dikarenakan situs web kami dan Bank Data dikelola oleh Pihak ketiga termasuk  akses ke situs web eksternal mana pun.
a. Situs web [www.surveygua.my.id] oleh google
b. Bank Data oleh Google Drive 

Anda disarankan untuk memiliki kemampuan pemeriksaan yang diperlukan, seperti perangkat lunak anti-virus dan sarana untuk memulihkan data jika Anda kehilangannya. 

SurveyGuaID membebaskan diri dari tanggung jawab apapun jika Anda kehilangan data dengan mengunduh file dari situs web kami dan Bank Data atau dari situs web eksternal mana pun yang mungkin kami tuju. 

Hal ini tidak menggantikan jaminan apa pun yang tidak dapat dikecualikan sesuai hukum yang berlaku.