Selamat datang, dan terima kasih atas kesediaan Anda untuk berpartisipasi dalam survei ini.
Survei ini merupakan bagian dari penelitian akademik untuk tesis kami di Institute of International Management (IMBA) National Cheng Kung University (NCKU) Taiwan yang bertujuan untuk memahami persepsi publik, pengalaman, dan niat penggunaan terhadap chatbot perpajakan yang disediakan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP), yaitu FRISKA / FRISKO.
Dengan mengisi survei ini, Anda akan membantu peneliti memperoleh wawasan yang lebih baik tentang bagaimana teknologi seperti chatbot dapat meningkatkan pelayanan publik dan mendukung masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.
Survei ini bersifat anonim, dan semua jawaban akan dijaga kerahasiaannya serta hanya digunakan untuk tujuan akademik. Pengisian survei ini berkisar 5 - 10 menit.
Hormat Kami
_____________